Política de Privacidade

Última atualização: 7 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são tratados quando você acessa este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Dr. Ricardo Pimentel (CRM-GO 15740), com atendimento na Perfetto Reprodução Humana · Setor Marista, Goiânia (GO). Para qualquer questão relativa a privacidade, o contato é contato@drricardopimentel.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Quando você nos contata por WhatsApp, e-mail ou telefone, podemos coletar seu nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem que você decidir compartilhar. Eventuais informações de saúde que você venha a relatar são tratadas como dados pessoais sensíveis e com cuidado reforçado.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2.3. Avaliação inicial (quiz)

As respostas da avaliação inicial disponível no site são processadas no seu próprio navegador para apresentar uma orientação imediata e não são armazenadas em nossos servidores. O resultado tem caráter apenas orientativo e não constitui diagnóstico.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações de agendamento;
• Realizar e acompanhar o atendimento, quando aplicável;
• Melhorar a experiência, a segurança e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e éticas.

4. Base legal do tratamento

O tratamento ocorre com fundamento nas hipóteses da LGPD, em especial: consentimento do titular; execução de procedimentos preliminares relacionados a um atendimento; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse. Dados sensíveis de saúde são tratados apenas mediante consentimento ou para a tutela da saúde, por profissional de saúde.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados com prestadores que apoiam a operação (por exemplo, hospedagem do site), com plataformas de mensagem que você escolher usar para o contato (como o WhatsApp/Meta) e com autoridades, quando exigido por lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, eventualmente, cookies de medição de audiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade e informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@drricardopimentel.com.br.

8. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Registros médicos, quando existirem, seguem os prazos mínimos de guarda estabelecidos pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum sistema é completamente infalível, mas atuamos continuamente para reduzir riscos.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo e-mail contato@drricardopimentel.com.br.